ビジネスマナーとは？：店を閉める人は明日のスタッフのことを考えてあらゆる片づけをする

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スタッフ一人で店を閉めるのが基本。

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ビジネスマナーとは？：お客様の前でおしゃべりを決してしない

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ビジネスマナーとは？：本を宝石のように大切に扱う置き方さわり方持ち方をていねいに

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ビジネスマナーとは？：はいと明るく返事をする返事に心を込める

ビジネスマナーとは？：来店されたお客棣に自分が何を与えられるかをいつも考える

ビジネスマナーとは？：見えないところほどしっかりと掃除チェックリストを活用する

ビジネスマナーとは？：トイレは使う度に心を込めて掃除するトイレのフタはいつも閉じておく

ビジネスマナーとは？：きれいなところをもっときれいに磨き上げる

ビジネスマナーとは？：カウンターや収納は常に整理整頓

ビジネスマナーとは？：ゴミをためない常にゴミの整理整頓

ビジネスマナーとは？：お客様を常に観察何が必要かをただちに察するように

ビジネスマナーとは？：お客様が店内にいる時は座らず立って接客を優先

ビジネスマナーとは？：一日に何度も手を洗ってきれいにする

ビジネスマナーとは？：お客様に決して馴れ馴れしくしない

ビジネスマナーとは？：「ありがとうございました」にひと言必ず言葉を添える

ビジネスマナーとは？：お客様の素敵なところをほめる喜ばせる

ビジネスマナーとは？：何事も15分前を心がける

ビジネスマナーとは？：店内でお客様の気に障るような音を出さない

ビジネスマナーとは？：体臭に気をつける店内をいつもいいにおいに

ビジネスマナーとは？：口臭に気をつける食事の後は歯磨きを

ビジネスマナーとは？：今までなかったものを生み出すこと

ビジネスマナーとは？：二ヶ月後の予定を明確にしそのための準備を怠らない

ビジネスマナーとは？：お客様の手が汚れないように常に本はきれいに手入れする

ビジネスマナーとは？：お客様の前を決して横切らない

ビジネスマナーとは？：書き込みのある本べたべたした本は決して売らない

ビジネスマナーとは？：こんなふうになりたいという個人的な目標夢を持つ

ビジネスマナーとは？：仕事の目的は本を売ることではなくお客様に喜んでもらうこととする

ビジネスマナーとは？：自己責任自己開示自己点検

ビジネスマナーとは？：店内の温度は自分たちではなくお客様に合わせる

ビジネスマナーとは？：お客様に本のことを教えていただく謙虚さを持つ

ビジネスマナーとは？：いつも素直初々しさを心がけて働くこと

ビジネスマナーとは？：働き方店その他すべてが「新しいか」を常に考える

ビジネスマナーとは？：どんなことにも反応をするように敏感で無関心無視をしない

ビジネスマナーとは？：相手を敬い礼儀作法を守る

ビジネスマナーとは？：店員としての自覚を店の外でも持つ

ビジネスマナーとは？：一日に何度でも気がついたところは掃除をする

ビジネスマナーとは？：仕事は自分で見つけて怠けない汗をかく

ビジネスマナーとは？：所作は常に美しくていねいに

ビジネスマナーとは？：今日今週今月の目標二ヶ月後の予定を分かち合う

ビジネスマナーとは？：目標は途中で必ず経過をチェックする

ビジネスマナーとは？：どんな仕事も二人体制で行うメインとサブ

ビジネスマナーとは？：一日に一度並んでいる本を必ずさわる

ビジネスマナーとは？：ひとつの仕事に慣れたらさらに質を高めるチャレンジをする

ビジネスマナーとは？：時間投資という意識を持つ

ビジネスマナーとは？：他のスタッフの仕事などどんな仕事にも常に関心を持つ

ビジネスマナーとは？：実行するもっとよくなるにはどうしたらよいかと考える工夫する

ビジネスマナーとは？：よかったとお客様に思ってもらうことに尽くす

ビジネスマナーとは？：結果を急がない

ビジネスマナーとは？：「今日のスケジュール」 「今日のチャレンジ」を仕事の前に決めておく

ビジネスマナーとは？：一日にひとつ新しいチャレンジを実行しチェックする

ビジネスマナーとは？：どんなに忙しくても不機嫌になって仕事をしない

ビジネスマナーとは？：買っていただいた商品は両手でお渡しする

ビジネスマナーとは？：天候の悪い日に来店していただいたお客様にはお礼を伝える

ビジネスマナーとは？：定期的に店の大掃除をする

ビジネスマナーとは？：「今日の身だしなみ」をスタッフ同士で確認し合う

ビジネスマナーとは？：連絡ノートはどんなことでも読みやすい字で具体的に書くこと

ビジネスマナーとは？：ためいきをついたりぼんやりしたりあくびをしたりしない

ビジネスマナーとは？：ミーティングでは新しい提案工夫を話し合いすぐに実行に移す

ビジネスマナーとは？：ミーティング打ち合わせは必ず議事録で記録しスタッフ全員が読む

ビジネスマナーとは？：どうしたらお客様に心地よく長く滞在していただけるかを考える

ビジネスマナーとは？：約束は必ず守る守れない時は必ず早めに連絡する

ビジネスマナーとは？：何事も想像力を働かせよく考える

ビジネスマナーとは？：連絡報告相談を決して怠らない

ビジネスマナーとは？：予算経過を常にチェックし臨機応変に対処する

ビジネスマナーとは？：どんなことでも事後報告は決してしない報告は聞かれる前にする

ビジネスマナーとは？：毎日ディスプレイに変化をつける

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ビジネスマナーとは？：仕事道具備品の無駄使いをしない節約方法を工夫する

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