ビジネスマナーとは?:絶対・普通という言葉を使わない
ビジネスマナーとは?:絶対・普通という言葉を使わない
「絶対に」「普通は」という言葉を、できるだけ使わないようにしましょう。
絶対などないし、万人にとっての普通もまた、存在しません。
うっかり使ってしまうからこそ「いけない、いけない」と自分をいさめましょう。
相手と意見が対立した時は納得がいかなくても、「相手が言うことが正しい」と考え、そこを落としどころにします。
「自分がわからないだけで、相手が正しい」と譲れば、ものごとはぐっと前へ進みます。
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