ビジネスマナーとは?:スタッフ同士で仕事を助け合う常にその気配りをする

統計学セミナー

ビジネスマナーとは?:スタッフ同士で仕事を助け合う常にその気配りをする

 

ビジネスマナーとは?:スタッフ同士で仕事を助け合う常にその気配りをする

 


たやすい仕事というのはありません。

 

みんなそれぞれに忙しく、それぞれに大変です。

 

だからこそ、一緒に働いているスタッフが、今どういう状況なのか関心を持ち、観察し、知っておくことが大切です。

 

一人でできる仕事はほとんどありません。

 

自分も何かしら助けてもらっているはずです。

 

まずは自分が人の手助けをしましょう。

 

いつか自分も助けてもらうこともあるでしょう。

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ビジネスマナーとは?:自己責任自己開示自己点検
ビジネスマナーとは?:店内の温度は自分たちではなくお客様に合わせる
ビジネスマナーとは?:お客様に本のことを教えていただく謙虚さを持つ
ビジネスマナーとは?:いつも素直初々しさを心がけて働くこと
ビジネスマナーとは?:働き方店その他すべてが「新しいか」を常に考える
ビジネスマナーとは?:どんなことにも反応をするように敏感で無関心無視をしない
ビジネスマナーとは?:相手を敬い礼儀作法を守る
ビジネスマナーとは?:店員としての自覚を店の外でも持つ
ビジネスマナーとは?:一日に何度でも気がついたところは掃除をする
ビジネスマナーとは?:仕事は自分で見つけて怠けない汗をかく
ビジネスマナーとは?:所作は常に美しくていねいに
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ビジネスマナーとは?:目標は途中で必ず経過をチェックする
ビジネスマナーとは?:どんな仕事も二人体制で行うメインとサブ
ビジネスマナーとは?:一日に一度並んでいる本を必ずさわる
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ビジネスマナーとは?:時間投資という意識を持つ
ビジネスマナーとは?:他のスタッフの仕事などどんな仕事にも常に関心を持つ
ビジネスマナーとは?:実行するもっとよくなるにはどうしたらよいかと考える工夫する
ビジネスマナーとは?:よかったとお客様に思ってもらうことに尽くす
ビジネスマナーとは?:結果を急がない
ビジネスマナーとは?:「今日のスケジュール」 「今日のチャレンジ」を仕事の前に決めておく
ビジネスマナーとは?:一日にひとつ新しいチャレンジを実行しチェックする
ビジネスマナーとは?:どんなに忙しくても不機嫌になって仕事をしない
ビジネスマナーとは?:買っていただいた商品は両手でお渡しする
ビジネスマナーとは?:天候の悪い日に来店していただいたお客様にはお礼を伝える
ビジネスマナーとは?:定期的に店の大掃除をする
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ビジネスマナーとは?:連絡ノートはどんなことでも読みやすい字で具体的に書くこと
ビジネスマナーとは?:ためいきをついたりぼんやりしたりあくびをしたりしない
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ビジネスマナーとは?:ミーティング打ち合わせは必ず議事録で記録しスタッフ全員が読む
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ビジネスマナーとは?:約束は必ず守る守れない時は必ず早めに連絡する
ビジネスマナーとは?:何事も想像力を働かせよく考える
ビジネスマナーとは?:連絡報告相談を決して怠らない
ビジネスマナーとは?:予算経過を常にチェックし臨機応変に対処する
ビジネスマナーとは?:どんなことでも事後報告は決してしない報告は聞かれる前にする
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ビジネスマナーとは?:見るだけでもわくわくするディスプレイを心がける
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ビジネスマナーとは?:業務の進捗は常にチェックし合うこと
ビジネスマナーとは?:健康のために規則正しい生活を心がける健康管理が一番の仕事
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ビジネスマナーとは?:お客様に自分を覚えてもらう 努力をする
ビジネスマナーとは?:店内では決して飲食をしない
ビジネスマナーとは?:売上げよりも「利益」「コスト」「効率」にこだわる
ビジネスマナーとは?:何事も私物化しないすべて共有していることを忘れない
ビジネスマナーとは?:依頼謝罪お礼にはメールを使わず自筆の手紙で郵送する
ビジネスマナーとは?:スタッフ同士お客様への言葉遣いを美しく
ビジネスマナーとは?:店内のところどころを近寄って見る離れてもう一度見て点検をする
ビジネスマナーとは?:お金の扱いやりとりには特にていねいさを心がける
ビジネスマナーとは?:攻撃と守備のバランスを保つ
ビジネスマナーとは?:店を閉める人は明日のスタッフのことを考えてあらゆる片づけをする
ビジネスマナーとは?:「つもり」という言い訳をしない
ビジネスマナーとは?:自分たちの仕事に何が足りていないかできていないかをいつも考える
ビジネスマナーとは?:本が傷むようなこと本が傷むディスプレイはしない
ビジネスマナーとは?:どんなことにも知情意のバランスを心がける
ビジネスマナーとは?:自分ではなく自分以外の人がどうしたら喜んでくれるかをいつも考える

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