ビジネスマナーとは？：ビジネスの失敗学

◎わからない点があったら
わからないことや質間に答えられないことがあったら、あいま いにしないこと。
いつまでに回答できるかを先方に告げ、帰社後 に調べて、できるだけ早く返事をします。
cお茶が出た時
お茶を運んでくれた人に軽く会釈をしながら「ありがとうございます」「おそれ人ります」と言います。
相手から「どうぞJ とすすめられた時や、話に区切りがついたところで「いただきます」と言っていただきましょう。
帰る時に「ごちそうさまでした」のひと言を忘れずに。
◎タイミングよく切り上げる
仕事はお互い貴重な時間を割いています。
用件が終わったらタイミングよく切り上げましょう。
「それではこの辺で失礼いたします」と言い、席を立ちます。
◎話が長引きそうなら相手に確認をとる
基本的に、約束の時間内に話を終えるべきですが、場合によっ ては面談が長引くこともあります。
話が長くなりそうな時は、「お時間のほうは大丈夫ですか？」と相手の都合を確認してから、面談を続けるようにします。
◎帰りのあいさつを忘れすに
「お忙しいところありがとうございました」「今後ともよろしくお願いいたします」など、最後のあいさつを忘れずに。
◎面談後のフォローが大切
面談で会った人とは、つきあいを持続していくためのフォローを忘れないようにしましょう。
次回の訪間の約東を取りつけたいなら、電話でお礼とともに「近いうちにまたおうかがいしたいと思うのですが」と相手の都合を尋ねます。
お礼のハガキを書くのもいいでしょう。