ビジネスマナーと挨拶：あいさつ5原則
ビジネスマナーと挨拶：あいさつ5原則
①相手に聞こえる声ではっきり発音
あいさつの言葉は、相手に聞こえて、初めて「あいさつ」となります。
口の中でモゴモゴとか、ボソッと言っても相手には伝わりません。最も短いフレーズですが、職場のコミュニケーションには欠かせない大切なフレーズです。
口を大きくあけて、はっきりとあいさつをしましょう。
②相手を見てあいさつ
相手の目を見ながらあいさつをしましょう。よそ見したり、机に向かったままあいさつをしても、誰に対して言っているのかわかりません。
③単なるきまり文句でなく心をこめて
あいさつは、朝会った時、お礼をする時など、それぞれの状況下で使われる短いきまり文句です。普段、習慣のように変わすうちに、おざなりになってはいませんか。
気心知れた同僚に対しても、心をこめてあいさつすることが大切です。
④あいさつは誰に対しても行う
あなたの部署を訪れた外来者（お客様）に対しては、初対面の人であっても、あいさつはきちんとしましょう。
職場内や廊下で、からだが軽く触れた時などには、「失礼しました」「ごめんなさい」のひと言を忘れずに。
たとえ、相手があまり見かけない人であってもです。
⑤廊下ですれ違う時には軽い会釈を
会釈（軽いおじぎ）も立派なあいさつのひとつです。
社内で人とすれ違う時は、相手と目があったら、笑顔で軽く会釈をしましょう。
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