ビジネスマナーとは?:部下の心を動かす「ビジョン提示型」リーダーシップ

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ビジネスマナーと挨拶:部下の心を動かす「ビジョン提示型」リーダーシップ

 

ビジネスマナーと挨拶:部下の心を動かす「ビジョン提示型」リーダーシップ

 

成果主義時代に求められるリーダー像とは、具体的にどんなものだろう。

 

それはビジョン提示型と状況対応型の2つである。

 

ビジョン提示型とは、これまでのような業務管理中心の指示命令型のマネジャーでなく、明確な目標や指針を掲げ て、部下をぐいぐいと引っ張っていく文字どおりの牽引者 (リーダー)である。

 

すなわちいま何をすべきか、どちらの方向へ進んだらいいのか、そうした目標や方向性を明確に描いて、すばやく意思決定し、部下のやる気を鼓舞するリーダーが求められているのだ。

 

たとえば、本田宗一郎さんはまだ浜松の町工場のオヤジだ ったころから、「世界一のオートバイメーカーになろう」と しきりに社員に呼びかけていたそうだ。

 

社員は、また社長の大風呂敷がはじまったと苦笑するほかなかったが、どこかで、「たしかにこの人についていったら、夢が現実になるかもしれない」と、その可能性を信じていたともいう。

 

また、「1960年代のうちに人間を月に送ろう」米国の宇宙技術が飛躍的に進展したのは、故ケネディ大統領のこの 一言からであったといわれる。

 

高い志と強い意思を短い言葉に集約し、明快で説得力あるビジョンとして掲げたそのリー ダーシップに、NASAをはじめ、どれだけ多くの組織や人間がエキサイトし意欲を鼓舞されたか、計りしれないものがある。

 

こうした古い逸話が、実は成果主義時代に求められる新しいリーダーシップ、つまりビジョン設定力の大切さをよくあ らわしている。

 

リーダーとは夢を語り、その実現に至るストーリーをつく れる人のことだ。部下に対して、「ああなろう」とビジョン を描き、そのためには「こうしたらいいhとプロセスを示せる能力。それがリーダーシップの骨格にあたるものだからである。

 

世界を席巻したインターネット技術にしても、構想段階では、そんなバカな、そんなことができるわけがないという反応が一般的だったはずである。

 

それがやがて、それはすごい、 おもしろいという反応に変わり、期待以上の成果を生んでい った。この「そんなバカな」を「それはおもしろい」に変え る「構想力=ビジョン提示力」が新時代のリーダーにも、時代を超えて必要とされるのである。

 

したがって、新しいリーダーに求められるのはエンジンや 馬力よりも、むしろ航図や羅針盤の要素である。

 

少なくとも、 地位や立場だけで権威が保証されたり、前例踏襲型の定型的な指導法でリーダーが務まった時代は終わったと肝に銘じるべきである。

 

単なる「管理」職にとどまらず、構想力や提案力によって人を動かし、組織を生かすダイナミズムを有した人材こそが成果主義時代のリーダーにふさわしいのである。

 

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